Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Video-Downloadshop ist:
Dr. rer. nat. Rainer Klement
Mühlgrund 8
97537 Wipfeld, Deutschland
E-Mail: rainer_klement@gmx.de
Telefon: 0176 24939291
Diese Erklärung betrifft die Nutzung der Website und des Video-Downloadshops. Eine etwaige Verarbeitung von Patientendaten im Rahmen einer gesonderten Behandlung ist nicht Gegenstand dieser Erklärung; hierfür erhalten Betroffene gesonderte Informationen.
2. Hosting und technische Zugriffsdaten
Die Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Der Hostinganbieter verarbeitet die für den Betrieb der Website erforderlichen Daten in unserem Auftrag.
Bei einem Aufruf der Website werden technische Verbindungsdaten verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die angeforderte Seite oder Datei, gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite sowie Browser- und Geräteinformationen. Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, ihrer Sicherheit und der Erkennung und Behebung technischer Fehler.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer zuverlässig erreichbaren und sicheren Website.
Serverprotokolle werden nach 7 Tagen gelöscht beziehungsweise anonymisiert. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können erforderliche Daten zur Untersuchung und zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen länger aufbewahrt werden, solange dies notwendig ist.
3. Cookies und ähnliche technische Speicherungen
3.1 Allgemeines
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare technische Speicherfunktionen, soweit diese für den Betrieb der Website und die Bereitstellung der ausdrücklich gewünschten Funktionen erforderlich sind.
Im Rahmen unseres WooCommerce-Shops können insbesondere folgende Cookies eingesetzt werden:
woocommerce_cart_hash: Erkennung von Änderungen des Warenkorbs.woocommerce_items_in_cart: Erkennung, ob sich Produkte im Warenkorb befinden.wp_woocommerce_session_mit individueller Kennung: Zuordnung der Warenkorbdaten zu einer Sitzung.
Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff darauf unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung beziehungsweise nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO zur sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder einschränken. Dadurch können Funktionen des Shops beeinträchtigt werden.
3.2 Statistische Auswertung mit Statify
Wir verwenden auf unserer Website das WordPress-Plugin Statify zur statistischen Auswertung der Seitenaufrufe.
Statify erfasst die Anzahl der Seitenaufrufe, die aufgerufenen Seiten sowie gegebenenfalls die Herkunft der Seitenaufrufe (Referrer). Dabei werden keine Tracking-Cookies gesetzt und keine IP-Adressen in der Statistikdatenbank gespeichert. Die Auswertung erfolgt lokal auf unserem Webserver. Eine Übermittlung der Statistikdaten an externe Analysedienste findet nicht statt.
Die statistischen Daten werden für 30 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Aufrufe durch angemeldete Benutzer werden von der statistischen Erfassung ausgeschlossen.
Die Verarbeitung dient der statistischen Auswertung und Verbesserung unseres Internetangebots und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
4. Bestellungen und digitale Downloads
Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Ihre eingegebenen Daten, insbesondere Name, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, bestellte Produkte, Rechnungsbetrag, Bestellnummer und Zahlungsstatus. Weitere Angaben werden verarbeitet, wenn Sie diese im Bestellvorgang machen. Technische Bestelldaten können insbesondere IP-Adresse und Bestellzeitpunkt umfassen.
Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung der Bestellung, Bereitstellung der Vertragsinformationen, Zahlungszuordnung, Freischaltung des Downloads und Bearbeitung von Rückfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Eine gegebenenfalls erteilte Zustimmung zur Bereitstellung digitaler Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist und die zugehörige Bestätigung werden zur Dokumentation des Bestellablaufs gespeichert. Dies dient der Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Informationspflichten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO und, soweit erforderlich, unserem berechtigten Interesse an der nachvollziehbaren Abwicklung und Rechtsverteidigung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Bei Downloads können Bestellbezug, Zeitpunkt, Anzahl der Abrufe und technische Zugriffsdaten einschließlich IP-Adresse protokolliert werden. Dies dient der Bereitstellung, Prüfung der Berechtigung und Bearbeitung von Downloadproblemen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; für die erforderliche Missbrauchsabwehr ist sie Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor unberechtigten Zugriffen.
Bestell- und Rechnungsdaten werden 6 Monate gespeichert. Nicht aufbewahrungspflichtige Daten werden nach 7 Tagen gelöscht, soweit keine andere zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht. Dies gilt auch für Downloadprotokolle.
Die für Bestellung, Zahlungszuordnung und digitale Bereitstellung als erforderlich gekennzeichneten Angaben werden für den Vertrag benötigt. Ohne diese Angaben kann die Bestellung nicht abgewickelt werden. Die Angabe einer Telefonnummer im Bestellformular ist optional.
5. Zahlung per Banküberweisung
Die Zahlung erfolgt durch Überweisung auf unser Bankkonto. Für den Zahlungsabgleich verarbeiten wir die auf dem Kontoauszug beziehungsweise in der Zahlungsinformation verfügbaren Daten, insbesondere Namen des Zahlenden, Betrag, Verwendungszweck und Buchungsdatum sowie gegebenenfalls dessen Kontodaten. Diese Informationen erhalten wir über unsere Bank.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Die weitere Aufbewahrung erforderlicher Zahlungsbelege erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Empfänger im Rahmen der Überweisung sind die beteiligten Kreditinstitute; unsere kontoführende Bank ist die ING, Frankfurt am Main.
6. Kontakt und E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bei vertragsbezogenen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Beantwortung.
Für Versand und Empfang von E-Mails nutzen wir GMX. Dieser Anbieter verarbeitet die zur Übermittlung und Speicherung der Nachrichten notwendigen Daten.
Anfragen werden gelöscht, wenn sie abschließend bearbeitet sind und keine weitere Aufbewahrung für gesetzliche Pflichten oder berechtigte Ansprüche erforderlich ist.
Der Video-Downloadshop verlangt keine medizinischen Befunde. Bitte übermitteln Sie über Bestellfelder oder allgemeine Shop-Anfragen keine Gesundheitsdaten. Für behandlungsbezogene Kommunikation gelten die dafür vorgesehenen gesonderten Informationen und Kommunikationswege.
7. Widerrufe und gesetzliche Ansprüche
Bei einem Widerruf oder einer anderen rechtlichen Anfrage verarbeiten wir insbesondere Name, Kontaktangaben, Bestellbezug, Erklärung, Eingangszeitpunkt und die für die Bearbeitung nötigen weiteren Angaben. Diese Daten dienen der Bearbeitung der Erklärung, der Eingangsbestätigung und gegebenenfalls der Rückabwicklung.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO. Soweit Nachweise zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich sind, erfolgt die Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der nachvollziehbaren Bearbeitung und Rechtsverteidigung. Die Daten werden entsprechend dem Bearbeitungszweck, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und gegebenenfalls maßgeblichen Verjährungsfristen aufbewahrt.
8. Weitere Empfänger und Speicherdauer
8.1 Weitere Empfänger personenbezogener Daten
Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht oder eine andere zulässige Grundlage besteht. Zu den Empfängern können insbesondere der Hostinganbieter, die eingesetzten E-Mail-Dienste, Banken sowie bei Bedarf Steuerberater, Rechtsberater und zuständige Behörden gehören.
Allgemein speichern wir Daten für die Dauer, die zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks benötigt wird. Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen bleiben für die jeweils geltende Aufbewahrungsfrist erhalten. Daten, die zur Durchsetzung oder Abwehr konkreter Ansprüche erforderlich sind, können bis zur Erledigung des Vorgangs beziehungsweise bis zum Ablauf der maßgeblichen Fristen gespeichert werden.
8.2 Speicherdauer von Kunden- und Bestelldaten
Personenbezogene Kunden- und Bestelldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Vertragsabwicklung, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Für inaktive Kundenkonten ist eine Aufbewahrungsdauer von sechs Monaten vorgesehen. Ausstehende Bestellungen werden nach sieben Tagen, fehlgeschlagene Bestellungen nach sechs Tagen und stornierte Bestellungen nach sieben Tagen zur automatischen Bereinigung vorgesehen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Abgeschlossene und erstattete Bestellungen werden insbesondere zur Erfüllung steuerrechtlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten gespeichert. Für Buchungsbelege beträgt die gesetzliche Aufbewahrungsfrist grundsätzlich acht Jahre, beginnend mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem der jeweilige Beleg entstanden ist. Für andere steuerrechtlich relevante Unterlagen können Aufbewahrungsfristen von sechs oder zehn Jahren gelten.
Nach Wegfall der jeweiligen Verarbeitungszwecke und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine anderen rechtlichen Gründe für ihre weitere Speicherung bestehen.
9. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung einzelner Daten entgegenstehen.
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Soweit personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Für die Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben angegebenen Kontaktdaten wenden.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. Für private Stellen in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig, Promenade 18, 91522 Ansbach. Informationen und Beschwerdemöglichkeit: www.lda.bayern.de.
10. Online-Widerruf und externe Verlinkungen
Online-Widerruf
Wenn Sie die auf unserer Website angebotene elektronische Widerrufsfunktion nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Bezug zur Bestellung und den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung.
Soweit die eingesetzte technische Lösung entsprechende Informationen erfasst, werden außerdem der Zeitpunkt der Übermittlung und technische Zugriffsdaten verarbeitet.
Die Verarbeitung dient der Entgegennahme, Bestätigung und Bearbeitung Ihres Widerrufs sowie der Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO. Soweit die Speicherung zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Externe Links zu Video- und Podcastangeboten
Auf unserer Website befinden sich Links zu externen Video-, Podcast- und Informationsangeboten, insbesondere zu YouTube und Simplecast.
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Stand: 17. Oktober 2026